Giá vé trẻ em
-
Trẻ em từ 01 – 05 tuổi: được miễn phí vé tour (gia đình tự lo cho bé).
-
Trẻ em từ 5 đến 10 tuổi :phải mua 50% vé du lịch của người lớn.
-
TIÊU CHUẨN TRẺ EM 50% VÉ TOUR:
-
-
Có suất ăn các bữa theo tiêu chuẩn người lớn.
-
Có ghế ngồi trên xe như người lớn.
-
Có nón du lịch, nước suối, bảo hiểm.
-
Ngủ chung với cha mẹ
-
Trẻ em 11 tuổi trở lên: phải mua 100% giá tour như người lớn.
Giá tour bao gồm
1. Vận chuyển: Tùy theo số lượng khách đăng ký thời điểm hiện tại, Phương Đông travel sẽ bố trí xe phù hợp cho đoàn).
-
Xe ghế ngồi 29, 45, 49 chỗ
-
Đời mới – Máy lạnh – Phục vụ đúng theo lộ trình ghi chú.
-
Tài xế đúng giờ – Nhiệt tình – Vui vẻ – Tác phong chuyên nghiệp.
2. Lưu trú
-
Khách Sạn: tiêu chuẩn từ 2 – 3 – 4 sao.
-
Tiêu chuẩn 2 – 4 khách/phòng. Phòng khách sạn sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi
3. Ăn uống
-
Ăn sáng: 03 bữa sáng tô + ly tại nhà hàng (02 bữa sáng Buffet nếu quý khách chọn tiêu chuẩn 3 & 4 sao).
-
Ăn chính: 05 bữa chính tiêu chuẩn du lịch.
-
Thực đơn thay đổi phong phú, đa dạng, đậm chất vùng biển.
3. Điểm tham quan
-
Tất cả các điểm tham quan bao gồm trong chương trình.
-
Các điểm tham quan không thay đổi hay cắt giảm (Khi chưa có sự đồng ý của quý khách), nhưng có thể vì một số lí do có thể thay đổi thứ tự tham quan cho phù hợp.
3. Nhân sự theo tour
4. Bảo hiểm dịch vụ
5. Quà tặng
Giá tour không bao gồm
- Chi phí tắm bùn khoáng tại KDL
-
Vui chơi giải trí, dịch vụ cá nhân và các chi phí ăn uống ngoài chương trình.
-
Tiền Tip cho tài xế và hướng dẫn viên nếu chăm sóc đoàn tốt.
-
Thưởng thức hải sản ở đảo.
-
Thuế VAT.
Điều kiện đặt tour
-
Trình tự chương trình có thể thay đổi nhưng số lượng chương trình vẫn không thay đổi.
-
Du khách mang theo giấy CMND hoặc Hộ chiếu (Bản chính), nên mang theo hành lý gọn nhẹ, không mang vali lớn.
-
Trẻ em phải đi cùng cha mẹ hoặc có giấy cam kết đi tour cùng người thân, khi đi phải mang theo giấy khai sinh hoặc hộ chiếu.
-
Du khách tự quản lý tiền bạc tư trang trong quá trình tham quan du lịch.
-
Khi đăng ký, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ Họ tên và năm sinh.
-
Đối với du khách là Việt kiều, Quốc tế nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo tờ khai hải quan và visa khi đi tour.
-
Chương trình tour được coi là biên bản ghi nhớ giữa khách hàng và Công ty. Những thắc mắc, khiếu nại sẽ dựa vào những quy định trong chương trình và phiếu thu để giải quyết.
-
Trường hợp thay đổi lịch đã đặt, khách hàng phải thông báo trước 07 ngày và không giải quyết quá 01 lần thay đổi.
-
Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh… Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó.
-
Trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, bão lụt, nhà tổ chức sẽ giữ quyền thay đổi lịch trình hoặc hủy bỏ chuyến đi nhằm đảm bảo sự tiện lợi và an toàn cho du khách và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
-
Một số thứ tự và chi tiết chương trình có thể được sắp xếp cho phù hợp với tình hình khách quan (thời tiết, giao thông,…) nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ.
Chính sách hoàn hủy
Khách hàng hủy dịch vụ
-
Hủy dịch vụ trước 10 ngày khởi hành: mất phí 30% vé tour.
-
Hủy dịch vụ trước 05 – 10 ngày khởi hành: mất phí 50% vé tour.
-
Hủy dịch vụ trước 03 – 05 ngày khởi hành: mất phí 75% vé tour.
-
Hủy dịch vụ trước 0 – 03 ngày khởi hành: 100% giá vé tour.
Khách hàng dời dịch vụ sang ngày khác
-
Phải báo trước 07 ngày và chỉ được dời 01 lần với điều kiện Phương Đông Travel có dịch vụ tương ứng.
-
Nếu khách hàng không đồng ý hay Phương Đông Travel không có dịch vụ tương ứng, áp dụng theo quy định hủy vé.
Phương Đông Travel hủy dịch vụ
-
Do đây là tour lẻ ghép khách, sẽ có những trường hợp không đủ đoàn để khởi hành.
-
Trong vòng 05 ngày trước khi khởi hành Phương Đông Travel sẽ thông báo lý do và mong khách hàng hỗ trợ dời ngày.
-
Nếu khách hàng không đồng ý: Phương Đông Travel sẽ hoàn lại tiền
-
Trường hợp Phương Đông Travel thông báo trễ hơn 05 ngày trước ngày khởi hành và cũng không có ngày khởi hành, hay tuyến khác phù hợp yêu cầu khách, Phương Đông Travel sẽ hoàn lại tất cả tiền khách đã đóng (không bao gồm vé máy bay) cho quý khách.
